Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng mt32

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mt32" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ mt32.app, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mt32.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng mt32 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng mt32 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và slot game.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản mt32 của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tín dụng nào được mt32 cấp cho Thành viên dưới dạng khuyến mãi, hoàn tiền hay phần thưởng trung thành — chịu điều kiện wagering riêng biệt.
• "Wagering": Yêu cầu đặt cược tối thiểu phải hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được chuyển thành tiền thật và rút ra.

Để sử dụng dịch vụ mt32, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản mt32.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính Thành viên hoặc do mt32 áp dụng.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật áp dụng tại địa phương của Thành viên.
• Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và có thể xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản mt32. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên khác, email khác, số điện thoại khác hay thông qua người khác — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản mt32, Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. mt32 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp chứng minh thư/căn cước công dân và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. mt32 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành viên chia sẻ, để lộ hoặc để mất thông tin đăng nhập. Khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, Thành viên phải thông báo ngay cho mt32 qua kênh hỗ trợ chính thức.

mt32 chấp nhận nạp tiền thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng đối tác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch.

Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ tài khoản mt32. mt32 nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Giao dịch vi phạm quy định này sẽ bị hủy và số tiền nạp sẽ được hoàn trả về nguồn gốc.

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 15 phút sau khi xác minh hoàn tất.
• mt32 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc rút tiền có giá trị lớn.
• mt32 không thu phí xử lý giao dịch nạp rút trong điều kiện bình thường. Phí ngân hàng (nếu có) do tổ chức tài chính của Thành viên thu.
• mt32 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các đặt cược tại mt32 được thực hiện trên cơ sở tự nguyện của Thành viên. Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống mt32, không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại mt32 được xác định bởi hệ thống máy chủ của mt32 và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện (đối với cá cược thể thao và đá gà). Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, dữ liệu lưu trữ trên máy chủ mt32 là căn cứ pháp lý duy nhất và có giá trị ưu tiên tuyệt đối so với ảnh chụp màn hình hay bất kỳ bằng chứng nào khác từ phía Thành viên.

mt32 cung cấp các chương trình khuyến mãi định kỳ bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp tiền và các ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng, được công bố minh bạch trên trang chi tiết của từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp trừ khi điều kiện wagering đã được hoàn thành đầy đủ.
• Điều kiện wagering phổ biến tại mt32 là từ x1 đến x10 tùy chương trình — chi tiết cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu Thành viên vi phạm điều khoản sử dụng, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm/chiến thuật gian lận.
• mt32 bảo lưu quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

mt32 cam kết thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm tại mt32 bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/ tuần/tháng; giới hạn thua tối đa; tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng); và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong mục Cài đặt tài khoản.

mt32 không chịu trách nhiệm về các hậu quả tài chính hoặc cá nhân phát sinh từ hành vi cá cược của Thành viên. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập đáng tin cậy. Người chơi chỉ nên đặt cược bằng số tiền họ có khả năng chi trả mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mt32:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản mt32 dưới bất kỳ danh tính nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), VPN nhằm mục đích gian lận hoặc can thiệp vào hệ thống mt32.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống mt32 để thu lợi.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược hai chiều (arbitrage) nhằm đáp ứng yêu cầu wagering mà không có rủi ro thực sự.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền thông qua nền tảng mt32.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mt32 cho bên thứ ba.
• Sử dụng tên, thương hiệu, logo mt32 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Khi phát hiện vi phạm, mt32 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền nếu cần thiết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mt32, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, là tài sản độc quyền của mt32 hoặc được mt32 sử dụng dưới giấy phép hợp lệ từ chủ sở hữu bên thứ ba. Tất cả quyền sở hữu trí tuệ được bảo lưu.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ mt32 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có văn bản chấp thuận từ mt32.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mt32 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh, phát sinh từ việc sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng dịch vụ mt32.

mt32 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. mt32 bảo lưu quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc trong các tình huống bất khả kháng mà không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản mt32 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ mt32 qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất toàn bộ yêu cầu rút tiền còn tồn đọng và điều kiện wagering liên quan đến tiền thưởng chưa giải phóng.

mt32 có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

mt32 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mt32 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên nền tảng mt32 trước ít nhất 7 ngày (đối với thay đổi không bất lợi cho Thành viên) hoặc 30 ngày (đối với thay đổi có thể ảnh hưởng bất lợi).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt32 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản đã được cập nhật. Thành viên không đồng ý với các thay đổi có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết.